Define el camino que una organización debe trazar para sostener una relación de maximización de beneficios y fortalecimiento de la confianza con determinados grupos de interés.

La estrategia establece el camino para avanzar hacia una relación con mayor perspectiva de creación de valor compartido, a través de acciones concretas, medición y herramientas para facilitar el vínculo.

El trabajo se basa en instalar relaciones más transparentes, de largo plazo y colaborativas, contribuyendo a la reputación de la organización en base a la creación de relaciones de confianza. La estrategia puede establecerse con diversos grupos de interés, entre los que destacan las comunidades, los proveedores y los clientes.